আইনি দলিল

30ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদের আগে জেনে নিন

30ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আমরা সবকিছু স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানাতে চাই যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় প্রকাশিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত
১৮+ বয়স প্রয়োজন
বাংলাদেশ
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত
পেমেন্ট নিরাপদ
২৪/৭ সাপোর্ট

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক

30ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

🔞

বয়স সীমা

30ok প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

👤

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

🎁

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

সব বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে উইথড্র করার আগে।

💸

পেমে ন্ট ও উইথড্রয়াল

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০। উইথড্রয়াল অনুরোধের পর ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেটে টাকা পাবেন। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

🔒

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের দায়িত্ব সদস্যের নিজের। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে জানান।

⚠️

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এসব ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 30ok প্ল্যাটফর্ম (https://30ok.win) এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 30ok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা এই সাইট ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 30ok কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যাবে। তবে বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী 30ok-এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — লাইভ ক্যাসিনো, ফিশ গেম, স্পোর্টস বেট, বিঙ্গো এবং ভবিষ্যতে যোগ হওয়া যেকোনো নতুন সেবা। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

30ok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ।
  • আপনি 30ok-এ এর আগে কোনো অ্যাকাউন্ট খোলেননি বা বর্তমানে কোনো সক্রিয় অ্যাকাউন্ট নেই।

পরিচয় যাচাই (KYC)

30ok সদস্যদের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উইথড্রয়ালের আগে বা যেকোনো সময়ে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয় নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।

মনে রাখবেন: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। কখনো অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে 30ok কোনো দায় বহন করবে না, তবে সাথে সাথে সাপোর্টে জানালে আমরা সর্বোচ্চ সহায়তা করব।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট

30ok-এ ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ হলো ৳১০০। মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়াল

উইথড্রয়াল অনুরোধের পর সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্টে টাকা পৌঁছে যায়। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৩০০।

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই মোবাইল নম্বরে হবে যেটা দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা হয়েছে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 30ok উইথড্রয়াল আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

30ok-এ কোনো উইথড্রয়াল ফি নেই। আপনি যা জিতবেন, পুরোটাই পাবেন।

বোনাস ও প্রমোশন

30ok বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, ডিপোজিট বোনাস, রেফারেল বোনাস ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা বোনাস অফার পেজে বিস্তারিত থাকে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস গ্রহণের পর উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৩০x মানে হলো বোনাসের পরিমাণ ৩০ গুণ বেট করতে হবে।

  • বোনাস টাকা ব্যবহার করে সব গেম খেলা যাবে না; কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং থেকে বাদ থাকতে পারে।
  • একটি বোনাস অফার একজন সদস্য একবারই নিতে পারবেন, যদি না প্রমোশন শর্তে ভিন্ন কিছু বলা থাকে।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। ভুল বোঝাবুঝি এড়াতে সাপোর্ট টিমে জিজ্ঞেস করতে পারেন।

গেমিং বিধিমালা

30ok-এর সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) সিস্টেমে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়।

বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। সীমার বাইরে বেট গ্রহণযোগ্য নয়।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন সার্ভার ত্রুটি, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা অন্য প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে 30ok সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে ন্যায্যভাবে বিষয়টি সমাধান করতে। তবে এসব ক্ষেত্রে 30ok-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

  • গেম চলাকালীন ইচ্ছাকৃতভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে বেট বাতিল হতে পারে।
  • একই গেমে বারবার সংযোগ সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

30ok প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য দেওয়া বা সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো প্রকার সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
  • অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অপমান করা।
  • স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • প্রমোশনাল কোড বা রেফারেল সিস্টেম অপব্যবহার করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে 30ok তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করবে, সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

30ok যেকোনো কারণে যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। সাধারণত যেসব কারণে এটি করা হয়:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • পরিচয় যাচাই না করা।
  • দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
  • সদস্যের নিজে থেকে বন্ধের আবেদন।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে সেলফ-এক্সক্লুশন।

সদস্যের আবেদনে বন্ধ

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ উইথড্র করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

30ok সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আপনি আনন্দের জন্য খেলুন, কিন্তু কখনো আপনার সামর্থ্যের বাইরে না যান। তাই আমরা কিছু টুল অফার করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সময় সীমা: দৈনিক গেমিং সময় নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পান।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

30ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।
  • পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আদেশ পেলে তথ্য প্রদান করতে আমরা বাধ্য।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগের উত্তর দেবে।

  • সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনি লিখিত আবেদন করতে পারেন।
  • সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তিতে 30ok-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না আদালতের আদেশ ভিন্ন কিছু নির্দেশ করে।
  • গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা হবে।

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

30ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

নোটিশ পাওয়ার পর নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারবেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, সারা বছর।

গড় প্রতিক্রিয়া সময়: লাইভ চ্যাটে ২ মিনিট, ইমেইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

শর্তাবলী বুঝলেন? এখন খেলা শুরু করুন

30ok-এ নিবন্ধন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেট, ফিশ গেমসহ শত শত গেম উপভোগ করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং মজাদার।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম তাৎক্ষণিক পেমেন্ট ২৪/৭ সাপোর্ট ওয়েলকাম বোনাস
English